CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: Agosto 2026

Por favor, lea detenidamente las presentes Condiciones Generales de Contratación que regirán el uso del sitio web www.pendulohebreointernacional.com, especialmente si desea matricularse en nuestros cursos en línea, adquirir nuestro material y/o contratar nuestros servicios de consultoría especializada en las materias publicitadas en dicho sitio web.

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento contiene las cláusulas que regularán el acceso, navegación y compra en esta página web. Establece los derechos, obligaciones y responsabilidades de cada parte durante el proceso de compraventa de bienes o la prestación de servicios.

Estas condiciones estarán siempre disponibles en el sitio web, junto con otros textos legales como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso. Al comprar o adquirir productos o servicios ofrecidos por Péndulo Hebreo Internacional, usted acepta de forma íntegra las condiciones aquí reflejadas.

Información General

María Elena Moreta Bañuelos, con dirección de contacto en JM Barandiaran 7-local 5, 48980 Santurtzi (España) y correo electrónico de contacto: formacion@pendulohebreointernacional.com, en adelante referida como la "Vendedora" o prestadora de servicios del sitio web https://www.pendulohebreointernacional.com, será la responsable de la gestión de este sitio. Usted, como usuario o comprador, será el "Cliente".

2. LENGUA DE FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

El contrato se formalizará en español. En el caso de formación o materiales ofrecidos en otros idiomas (como el curso de Meditación Cabalística o manuales técnicos en inglés), las contrataciones han sido traducidas para facilitar la comprensión. En caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en otro idioma, prevalecerá siempre la versión en español.

3. ACEPTACIÓN DE COMPRA Y ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO

Para adquirir nuestros productos o servicios, es necesario realizar una acción afirmativa mediante los botones de COMPRAR / PAGAR al final del formulario de pedido. Además, se requiere marcar las casillas de verificación para aceptar de forma total todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad.

• Confirmación: Una vez aceptadas las condiciones, se enviará al usuario una confirmación de la contratación efectuada a través de correo electrónico.

• Oferta Vinculante: El pedido del Cliente constituye una oferta vinculante. El contrato se considera establecido en el momento en que María Elena Moreta Bañuelos acepta el pedido tras la confirmación del pago.

• Producto Digital: Dado que se trata de contenidos digitales o acceso a servicios en línea, los términos y condiciones se consideran ejecutados en el momento en que el usuario accede al contenido del curso o descarga el material correspondiente.

4. SOPORTE ELECTRÓNICO Y MAYORÍA DE EDAD

Una vez realizada la compra, el sistema enviará automáticamente una confirmación y/o factura con la referencia del producto y el acceso a los términos legales. El Cliente tiene la opción de imprimir o guardar este documento.

La contratación de los servicios está estrictamente limitada a personas mayores de edad. La Vendedora no se hace responsable de contrataciones realizadas por menores que falseen su edad.

5. SOBRE LOS PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios mostrados en el catálogo web incluyen los impuestos aplicables (IVA correspondiente).

• Variaciones: El importe final puede variar según el país de residencia y la condición fiscal del comprador.

• Errores: En caso de errores manifiestos de cálculo o tipografía en el precio, la Vendedora se reserva el derecho de cancelar la operación y reintegrar el importe íntegro abonado por el Cliente.

• Automatización: Al utilizar pasarelas de pago inmediato (Stripe y PayPal), la facturación y el alta de alumno están vinculados al éxito del pago. Si el pago falla, el acceso a los contenidos no se generará.

6. FORMAS DE PAGO Y COMPROMISO DE FINANCIACIÓN

• Métodos: Pagos seguros vía pasarela Stripe (Tarjeta de Crédito/Débito) y PayPal.

• Compromiso en Pagos Fraccionados: Para formaciones de alto valor, la opción de fraccionamiento constituye una facilidad de pago, no una suscripción mensual cancelable. El Cliente se obliga contractualmente al abono íntegro de la totalidad de las cuotas pactadas. El impago de cualquiera de las cuotas facultará a la Vendedora para suspender de forma inmediata el acceso a la plataforma formativa LMS Tutor, sin derecho a devolución ni reembolso de las cantidades ya abonadas.

7. ENTREGA, ACCESO Y LICENCIA DE USO (LMS TUTOR)

Tras confirmar el pago, el Cliente recibirá en un plazo máximo de 24 horas sus credenciales de acceso para la plataforma formativa (LMS Tutor).

• Duración de la Licencia: Todas las formaciones ofertadas son 100% online y otorgan una licencia de acceso por un período de un (1) año a contar desde la fecha de alta en la plataforma, salvo que en la ficha técnica descriptiva de un producto o curso concreto en nuestro catálogo (https://pendulohebreointernacional.com/cursos-online-de-pendulo-hebreo-y-cabala) se indiquen condiciones específicas diferentes. El Cliente se compromete a consultar las condiciones particulares detalladas en la ficha de cada curso o material dentro del catálogo antes de efectuar su compra.

• Uso Exclusivo e Intransferible: El material formativo y los contenidos de la plataforma son para uso estrictamente individual y personal. Queda totalmente prohibida la difusión, cesión, duplicación o venta total o parcial con fines comerciales, didácticos o a terceros.

• Control de Seguridad: La plataforma cuenta con sistemas informáticos de rastreo de IPs para detectar y prevenir el uso compartido no autorizado de cuentas.

8. VALIDEZ ACADÉMICA Y RESPONSABILIDAD SANITARIA

• 8.1 Formación Privada: Las enseñanzas impartidas son formaciones de carácter privado, no oficiales y no regladas. No otorgan titulaciones o acreditaciones sanitarias ni profesionales oficiales. El propósito principal es el desarrollo personal y el estudio de las disciplinas ofertadas.

• 8.2 Salud y Tratamientos: Las técnicas, conceptos o herramientas tratadas (como el Péndulo Hebreo) no constituyen un diagnóstico médico, de salud mental ni sustituyen en ningún caso tratamientos médicos o sanitarios oficiales. El Cliente se compromete explícitamente a no abandonar ni alterar ningún tratamiento médico prescrito.

• 8.3 Competencia Docente: La titular y profesora acredita competencia docente oficial y acreditación técnica en Teleformación/Educación a distancia conforme al marco legal (LO 2/2006), garantizando la aplicación de altos estándares de calidad pedagógica y legalidad en la enseñanza online.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCAS REGISTRADAS

Todos los contenidos, textos, manuales, vídeos, esquemas y material didáctico del sitio web y la plataforma son propiedad exclusiva de María Elena Moreta Bañuelos. Queda expresamente protegido el protocolo metodológico registrado "Sello de Metatrón". El uso no autorizado de estos materiales o marcas conllevará la cancelación inmediata del acceso a los cursos sin derecho a reembolso, así como el ejercicio de las acciones legales oportunas en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y competencia desleal.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el Artículo 103 m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

En consecuencia, dado que el acceso a los cursos, libros, manuales y contenidos digitales en línea comienza de forma inmediata tras el alta o la entrega de credenciales en la plataforma, el derecho de desistimiento se extingue una vez que el usuario ha accedido al contenido o descargado los materiales. No se aceptarán devoluciones ni reembolsos tras haberse efectuado dicho acceso.

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TRANSPARENCIA

• Mediación: La titular del sitio web acredita formación oficial con Certificado de Profesionalidad en Mediación Comunitaria. Se priorizará en todo momento la vía de la mediación y el acuerdo amistoso para resolver cualquier posible disputa o discrepancia.

• Jurisdicción: En caso de litigio o controversia que no pueda ser resuelta de forma amistosa, las partes se someterán expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bilbao (Vizcaya, España).

• Transparencia y Habilitación Profesional: El currículum profesional, registros e historial de la docente se encuentran públicamente disponibles para su verificación en su perfil profesional oficial de LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/elena-moreta-internalcontrolsauditsox/